Gyakori probléma, hogy a képzésfejlesztési cégek nehezen képesek KPI-okra (Key Performance Indicator: kulcsteljesítmény-mutató) lefordítani azt a munkaidő- és költségoldali invesztíciót, amit egy képzés megtartása jelent: mint például a résztvevők kivétele a napi munkából, a képzés költségei, a munkabér vagy a nem napi munkára felhasznált munkaidő megtérülési rátája. Megfelelő ROI-attribútumok (Return of Investment) nélkül, nem megfelelő felkészülés/tréner/ módszertan esetén azonban a képzések vagy soha meg nem térülő befektetéssé vagy – ami még rosszabb – az elvárt eredményhez viszonyítva akár teljesen ellentétes hatást kiváltó eseménnyé is válhatnak.