turizmus-vendéglátás szak Archívum | Diplomátszerzek

Amit tudnod kell, ha turizmus-vendéglátás szakra mennél

A turizmus-vendéglátás végzettséggel hol helyezkedhetsz el?

A szak nevéből adódóan természetesen elsősorban a turizmus és a vendéglátás területén találhatsz magadnak munkát. A járványhelyzet előtt virágzó ágazat lassan kezd helyreállni, így ismét rengeteg potenciál rejlik egy ilyen végzettség megszerzésében. Turisztikai célpontoknál mint szállodákban, éttermekben vagy a szórakoztató egységekben találhatsz munkát. De utazási irodáknál vagy rendezvényközpontoknál is elhelyezkedhetsz.

A leggyakrabban betöltött munkakörök, amelyeket elláthatsz: magasan képzett ügyintéző, kereskedelmi ügyintéző, szállodai recepciós vagy felszolgáló (Fotó: 123rf)

A leggyakrabban betöltött munkakörök, amelyeket elláthatsz: magasan képzett ügyintéző, kereskedelmi ügyintéző, ügyviteli vagy irodai adminisztrátor, recepciós, szállodai recepciós vagy felszolgáló.

 

Híres vendéglátósok és szállodatulajdonosok

Hazánkban az egyik leghíresebb vendéglátós nem más volt, mint Gundel Károly, ikonikus gasztronómiai művek írója. A Gundel étterem pedig egyet jelent a magyar gasztronómia és a magyar vendéglátás történetével.

Gundel Károly a kereskedelmi iskola elvégzése után Európa leghíresebb vendéglőiben tanulta ki a mesterséget. Szállodai titkár volt, mielőtt bérbe vette a népszerű városligeti „Wampetics” éttermet 1910-ben. Ez kapta meg később a tulajdonos nevét. 1920–1925 között a Royal Szálló, 1927-től a fővárostól átvett Gellért Szálló éttermeinek bérlője is volt.

A Gundel étterem egyet jelent a magyar gasztronómia és a magyar vendéglátás történetével (Fotó: 123rf)

A Magyar Vendéglátók Ipartestülete 2014-ben Gundel Károly-díj néven alapított szakmai díjat Gundel tiszteletére.

A világ egyik leghíresebb szállodalánca a Hilton, amit Conrad Hilton alapított 1919-ben. Eredetileg bankvásárlási szándékkal érkezett Texasba a nagy olajláz csúcsán. Ehelyett végül egy szállodát vásárolt, a 40 szobás Mobley Hotelt a texasi Ciscóban, amikor egy banki vásárlás meghiúsult. A szálloda olyan sikeresen működött, hogy a szobák naponta háromszor is gazdát cseréltek. Az étkezőt pedig további szobákká alakították át a kereslet kielégítésére. Az első, Hilton nevet viselő szálloda a Dallas Hilton volt, amit 1925-ben nyitottak meg.

Hasonlóan az alapítójáról kapta nevét a Marriott hotellánc, amit J. Willard Marriott és felesége hozott létre 1927-ben Washingtonban. A Marriott Corporationt eredetileg egy sörstand miatt alapították. Az évek folyamán állandóan fejlesztették a vállalkozásukat. Idővel élelmiszereket is árusítottak, majd a Keleti part első drive-in szolgáltatását is létrehozták. A cég 1957-ben nyitotta meg első szállodáját, a Twin Bridges Motor Hotelt a virginiai Arlingtonban.

A filmeknek és sorozatoknak igen közkedvelt témái közé tartoznak a szállodák és éttermek. Hiszen a vendégek révén igen változatos és sokszínű karaktereket terhelhetnek az írók egy helyre, miközben gyönyörű helyszíneket mutathatnak be.

A Fehér Lótusz (Fotó: HBO Entertainment)

A teljesség igénye nélkül álljon itt pár különlegesebb alkotás, ahol nemcsak a vendégek, hanem a személyzet életébe is bepillantást nyerhetünk. Ilyen Wes Anderson A Grand Budapest Hotel című vígjátéka, a horror zsánerében Stanley Kubrick Ragyogása vagy a rajzfilm Hotel Transylvania. Sorozatok terén pedig a Hotel Babylon vagy A Fehér Lótusz mutatja még be érdekesen a két fél életét és egymáshoz viszonyulását.

 

Milyen szakképzettséget ad a turizmus-vendéglátás szak?

  • Közgazdász turizmus-vendéglátás alapképzési szakon.

 

Jelenleg az országban az alábbi intézményekben érhető el ez a képzés:

Angolul jelenleg a BGE, a KJE, a MATE, a METU, a PE, a SOE és a SZTE képzésén választhatod ezt a szakot Economist in Tourism and Catering néven.

 

Ezekből a tantárgyakból jó, ha erős vagy, ha ezt a szakot nézted ki magadnak:

 

Milyen előképzettség segít a bejutásban?

Érdemes olyan szakgimnáziumot, szakközépiskolát vagy technikumot választani, ahol vendéglátóipari és turisztikai osztályok indulnak. Szerencsére számtalan ilyen középiskolát találhatsz országszerte.

2024-től a többletpontokat felváltják az intézményi pontok. Vagyis 100 pont esetében az egyetemek maguk dönthetik el, mire adnak plusz pontokat a diákoknak. Szakképzésért intézményi pontot azonban továbbra is adhatnak az egyes egyetemek.

 

Képzési terület: 

 

Mennyi időbe telik a képzés?

  • 8 félév.

 

Milyen specializációi vannak, és azoknak milyen szakterületei?

Intézményenként változhat az, hogy milyen specializációra van lehetőséged ezen a szakon illetve, hogy hány fős alap létszámmal indítanak el egy szakirányt.

  • A BGE-n a hallgatók a 2. félév végén választhatnak specializációt. A szakon választható specializációk:
    • utazás- és rendezvényszervezés,
    • egészség-, sport és ökoturizmus,
    • turizmusfejlesztés és térségmenedzsment,
    • kereskedelmi vendéglátás,
    • vendéglátó rendezvényszervezés.
  • A DE-n a hallgatók specializációt az 5. félévtől, a specializációként előírt tantárgyak teljesítése esetén választhatnak. Az egyes tanévekben induló specializációk létszámát a szakfelelős javaslatára a dékán határozza meg.

Jártas a különböző típusú turisztikai vállalkozások (szálláshelyek, vendéglátóhelyek, szabadidős létesítmények) típusai terén, valamint azok működtetésére és piaci tevékenységeinek irányítására vonatkozó elvekben és menedzsment módszerekben (Fotó: 123rf)

Milyen tudományágakra és szakterületekre épül a képzés?

  • közgazdaságtani, módszertani és üzleti ismeretek:
    • (matematika, statisztika, informatika, mikro- és makroökonómia, nemzetközi gazdaságtan, pénzügytan, vállalati gazdaságtan, gazdasági jog, marketing, számvitel, menedzsment, üzleti kommunikáció, szaknyelv, környezet-gazdaságtan, alapozó üzleti ismeretkörök),
  • társadalomtudományi alapismeretek:
    • (európai uniós, általános és gazdasági jogi ismeretek, gazdaságtörténet, szociológia, pszichológia, filozófia),
  • turizmus és vendéglátás szakmai ismeretei:
    • (turizmus rendszere, vendéglátás, szállásadás, utazásszervezés, turisztikai erőforrások, a turizmus közigazgatási, szakigazgatási, önkormányzati vonatkozásai, turizmus marketing, turisztikai termékek, turisztikai vállalkozások, vendéglátás szervezés, vezetés, nemzetközi gazdasági kapcsolatok).

 

Milyen gyakorlati követelményei vannak a szaknak?

A szakmai gyakorlat két félév turizmus, illetve vendéglátás tevékenységet folytató gazdálkodó szervezetnél vagy a felsőoktatási intézmény tanéttermében vagy tanszállodájában végezhető gyakorlat. Ebből egy félév lehet a magyar és külföldi felsőoktatási intézmény közötti megállapodás keretében szervezett gyakorlatorientált külföldi részképzés is.

 

Mit tud egy turizmus-vendéglátás szakon végzett hallgató?

  • Rendelkezik a gazdaságtudomány alapvető, átfogó fogalmainak, elméleteinek, tényeinek, nemzetgazdasági és nemzetközi összefüggéseinek ismeretével, a releváns gazdasági szereplőkre, funkciókra és folyamatokra vonatkozóan.
  • Elsajátította a gazdaság mikro és makro szerveződési szintjeinek alapvető elméleteit, birtokában van az alapvető információ-gyűjtési, matematikai és statisztikai elemzési módszereknek.
  • Ismeri a turisztikai ágazat működésének elveit és annak kapcsolódó ágazatait, a turizmus hazai és nemzetközi piacát, a piac szereplőit, jellemzőit, sajátosságait és kapcsolódásaikat.
  • Jártas a különböző típusú turisztikai vállalkozások (szálláshelyek, vendéglátóhelyek, szabadidős létesítmények) típusai terén, valamint azok működtetésére és piaci tevékenységeinek irányítására vonatkozó elvekben és menedzsment módszerekben.
  • Ismeri a turizmushoz és a vendéglátáshoz kapcsolódó más szak- és tudományterületek alapvető tényeit és összefüggéseit (földrajz, művelődéstörténet, környezetvédelem, jog, egészségtudomány, gasztronómia, élelmezéstudomány).

Turisztikai és vendéglátó vállalkozások tevékenységének részleges vagy teljes körű tervezését, szervezését, irányítását és ellenőrzését végzi el (Fotó: 123rf)

Mivel foglalkozik egy turizmus-vendéglátás alapképzési szakon végzett közgazdász a mindennapokban?

  • Gazdasági tevékenységet, projektet tervez, szervez, kisebb vállalkozást, gazdálkodó szervezetet irányít és ellenőriz.
  • Turisztikai vállalkozások piaci tevékenységének szervezését és irányítását végzi el.
  • Turisztikai és vendéglátó vállalkozások tevékenységének részleges vagy teljes körű tervezését, szervezését, irányítását és ellenőrzését végzi el.
  • Kidolgozott szakmai javaslatokat tesz, vezetői beszámolókat, marketingajánlatokat (például programfüzetek, étlapok) készít el.
  • A szolgáltatásokkal és az intenzív ügyfélkapcsolattal összefüggő problémákat, a turizmus és a vendéglátás különféle területein jelentkező gazdasági problémákat felismeri és hatékonyan kezeli.
  • Alkotó, kreatív önállósággal épít ki és kezdeményez új gyakorlati megoldásokat.

 

Hol tanulhatsz tovább, ha itt végzel?

Mesterképzésen elsősorban olyan szakokon tanulhatsz tovább, mint:

  • turizmus-menedzsment,
  • ellátásilánc-menedzsment,
  • vállalatgazdaságtan,
  • master of business administration (mba),
  • regionális és környezeti gazdaságtan szak.

A megfelelő plusz tárgyak teljesítésével az alapszakodtól valamennyire eltérő mesterképzést is választhatsz. Így olyanok is szóba jöhetnek, mint a vállalkozásfejlesztés, marketing, pénzügy, nemzetközi gazdaság és gazdálkodás, körforgásos gazdaság menedzsment, vezetés és szervezés, műszaki menedzser, nemzetközi fejlesztés, nemzetközi adózás, közgazdasági elemző, számvitel vagy családpolitika és humán szakpolitikák gazdaságtana szak.

 

A gazdaságtudományi képzéssel kapcsolatos legújabb rangsorokat az UNI 2023 kiadványunkban olvashatjátok el, amit itt tudtok megvásárolni

További részleteket a szakról a felvi.hu oldalán olvashattok.

Akik tőzsdére viszik a szobákat

Az interjú az UNI 2023 kiadványban jelent meg.

 

A revenue management első hallásra nem annyira beszédes, mint a többi szállodai munkakör. Pontosan mi a feladata és hogyan lesz valakiből revenue menedzser, akár az Everguestnél?

 

Revenue menedzserek általában a turisztikai szektorból jönnek, rezervációs/értékesítési vagy front office területről. Talán rendhagyóbb módon, gazdasági-pénzügyi tanulmányaim során leltem rá e munkakör szépségeire, hiszen

[kiemelt]hihetetlenül motiváló, hogyan lehet a múltbeli statisztikák elemzése által adatvezérelt módon stratégiát építeni és az eredményeket nyomon követni. Objektív, mégis izgalmas témakör ez. A revenue management során lényegében nap mint nap tőzsdére visszük a szobáinkat.[/kiemelt]

Egy tökéletes piaci környezetben ezer vendég ezer különböző áron foglalna szobát. Szerencsés voltam, mert Gyenes Ákos revenue management mentorprogramjában tanulhattam meg minden fortélyát ennek a szakmának. Ő a mai napig mentoromként van jelen az életünkben a revenue üzletág szakmai vezetőjeként. 

 

Kinek ajánlanád ezt a pályát? 

 

Azoknak, akiket leköt és kikapcsol, ha statisztikákkal építhetnek stratégiát, miközben komoly szállodaigazgatókkal és tulajdonosokkal kell megvívniuk a csatákat és átadni a szakmai érveket a kiválasztott stratégia mellett. A revenue managementhez erős gazdasági és piaci szemléletre van szükség. Amit turisztikai elemekkel tudunk színesíteni. 

 

„Hiszünk abban, hogy a képességek megléte a legfontosabb faktor egy adott munkakörben, minden más tanítható.” (Fotó: UNI)

 

Beszéljünk az Everguest cégről! Milyen egy startup élete? 

 

Az Everguest egy innovatív, könnyen skálázható megoldást nyújtó turisztikai techcég. A vendégkommunikáció, a yield és revenue management, valamint az online marketing területén működünk. A szállásválasztási folyamat három döntő tényezőjére, az árra, a vendégértékelésekre és az online megjelenésre építve valósít meg adatvezérelt megoldásokat. Kiszervezett, költségcsökkentő, bevétel- és hatékonyságnövelő szolgáltatásokkal. Valamint folyamatosan fejlesztés alatt álló szoftverrel ad választ a turisztikai piac kihívásaira. 

[kiemelt]Attraktív startupként tekintenek ránk, hiszen a home office mellett sem csökkentjük a szociális kapcsolódásainkat. A rugalmas, hibrid munkavégzés ellenére olyan környezetben vagyunk, ahol még online is tízórás karácsonyi bulit tartunk.[/kiemelt] 

 

Hogyan érinti az Everguestet az aktuális gazdasági helyzet, a háborúhoz köthető ellátásilánc-probléma, az inflációs környezet? 

 

Turisztikai startupként erősebben ki vagyunk téve a makrogazdasági hatásoknak. A járvány különböző hullámai komoly válsághelyzetet okoztak az iparágunk számára. A pandémiában azonban folyamatosan voltak felívelő szakaszok. Ezek segítették a profitabilitás visszanyerését, vagy legalább a veszteségek minimalizálását. Az elszabaduló költségek, az energiaválság azonban eddig sosem látott mértékben sújt le az iparágra. Ezt bevételi oldalról lehetetlen lekövetni, hiszen a fogyasztóink reálbére és diszkrecionális jövedelme egyaránt csökken. Így az utazás mint luxustermék kiszorulhat a mindennapjaikból. A legtöbb partnerünk tudatosan ügyel a vendégélmény megteremtésére és a kiváló minőség biztosítására. Így az alacsony kereslet folytán kialakuló növekvő versenyben előnnyel tudnak belépni az elkövetkező időszakba. 2020-ban krízisben alapítottuk az Everguestet, és már-már azt sem tudjuk, milyen lehet válságon kívüli időszakban növekedni. 

 

Milyen elvárások vannak az Everguesthez belépők felé, azaz mik az alapvető elvárások képességben, tudásszintben az adott szakmaterületen belül?

 

[kiemelt]Hiszünk abban, hogy a képességek megléte a legfontosabb faktor egy adott munkakörben, minden más tanítható. A revenue management üzletághoz például gazdasági-pénzügyi érdeklődésre van szükség.[/kiemelt]

Így ha egy jelentkező komfortosan érzi magát a számok világában, hozzánk hasonlóan izgalmasnak látja az adatokban lévő mintázatok felismerését, kiaknázását és vizualizációját, és ezt be is tudja mutatni, jó esélyekkel tud elindulni ezen az úton. Ezzel szemben a reputációs üzletágunkba erős idegennyelv-tudást várunk az új belépőktől. Az ambiciózus karakterisztika és a digitalizáció iránti érdeklődés minden csapattagunknál jelen van. Emellett a havi több csapatépítő programunk magában hordozza, hogy a humánérdeklődés sem árt. 

 

Milyen sikerei vannak most a cégnek, amelyek alapján vonzó munkahely a fiatalok számára? 

 

Magyarország leginnovatívabb turisztikai startupjává váltunk. 2020-ban a pandémia kezdetén indultunk el, és ez idő alatt a partnereinknél folyamatosan piaci növekedés feletti eredményeket tudtunk elérni. A neves partnereink száma megállíthatatlanul nő, elképzelni is nehéz, hogy milyen növekedés lehet még bennünk a válságot követő időszakban. Jelenleg a reputációs szoftverünk fejlesztésén dolgozunk, így nálunk minden megtalálható, amitől egyediek lettünk a piacon. Manapság kiemelten fontos a digitalizáció, illetve hogy készüljünk a jövőre. Itt valóban számít a munkatársak véleménye és a meglátásaik. Velünk fejleszthetik a termékeket, a kreativitásukat pedig kiemelten értékeljük.

[kiemelt]Az Everguest koncepciója világszinten egyedülálló és innovatív csakúgy, mint a működésünk. Akár húsz órában is rugalmas home office vagy hibridmegoldásban lehet dolgozni sőt, az órák köré szervezhető a munka (part time és full time is elérhető). Nekünk fontos, hogy ne csak a munkahelyen kívül érezzük jól magunkat, hanem a kollégáinkkal is.[/kiemelt]

Mindenkivel hosszú távon képzeljük el a közös munkát, és azon vagyunk, hogy ez lépésről lépésre meg is valósuljon az illető növekedési tervével, amelyet rugalmasan, az ő tempója szerint alakítunk. 

 

Milyen az ideális jelentkező? Leginkább milyen szakterületről érkező pályakezdőkre van szükség? 

 

Turizmus és vendéglátás, illetve gazdasági szakokról érkező fiatalokkal bővítjük folyamatosan a csapatunkat. Az angolnyelv-tudás mind beszédben, mind írásban alapfeltétel, hiszen több külföldi munkatársunk miatt a vállalati kommunikáció nyelve az angol. Emellett legalább egy további nyelv ismerete erősen ajánlott. Jelenleg az Everguestnél 15 különböző nyelven tudunk kommunikálni egy közel 30 fős csapattal. 

 

NÉVJEGY:

Kovács Noémi 28 éves.

  • A Corvinus Egyetem angol nyelvű business and management szakán végzett.
  • Jelenlegi beosztása társalapító és cluster revenue menedzser.
  • Egy Harry Potter-maratonnak sosem tud ellenállni.

 

Turizmust szeptembertől a kecskeméti egyetemen is lehet tanulni

A kecskeméti egyetem gazdaságtudományi karának új, 8 féléves alapszakján az utazási irodák, hotelek és éttermek gazdasági és szabályozási környezetét jól ismerő közgazdász szakembereket képeznek majd. A turizmus-vendéglátás szakon a hallgatók az alábbi területek üzleti világával és kulturális tényezőivel ismerkedhetnek meg:

  • belföldi és külföldi utazásszervezés,
  • szállodaipar,
  • vendéglátás,
  • gasztronómia.

Két féléves szakmai gyakorlat

A szakhoz duális képzési forma is társul, így a hallgatók már az egyetemi éveik alatt (a két féléves kötelező szakmai gyakorlaton) folyamatos gyakorlati képzéshez juthatnak a térség vállalkozásainak közreműködésével – derül ki az egyetem képzésről szóló ismertetőjéből.

Nyílt nap a Neumann János Egyetem Gazdaságtudományi Karán 2019 novemberében (Fotó: Kecskeméti Campus/Facebook)

„Az új szaknál is elérhető a már bevált, egyedülálló ösztöndíjas rendszer, azaz az 50 százalékos költségtérítési támogatás azoknak, akik nem jutnak be az államilag finanszírozott helyekre” – olvasható a képzés elindításáról szóló közleményben.

17 egyetemen indul turizmus-vendéglátás szak

A felvi.hu-n olvasható információk szerint turizmus-vendéglátás szak a Neumann János Egyetemen kívül még az ország további 16 felsőoktatási intézményében indul 2023 szeptemberében. Ezek:

  • Budapesti Gazdasági Egyetem
  • Budapesti Metropolitan Egyetem
  • Debreceni Egyetem
  • Edutus Egyetem
  • Eötvös Loránd Tudományegyetem Társadalomtudományi
  • Eszterházy Károly Katolikus Egyetem
  • Kodolányi János Egyetem
  • Magyar Agrár- és Élettudományi Egyetem
  • Miskolci Egyetem
  • Nyíregyházi Egyetem
  • Pannon Egyetem
  • Pécsi Tudományegyetem
  • Soproni Egyetem
  • Széchenyi István Egyetem
  • Szegedi Tudományegyetem
  • Tokaj-Hegyalja Egyetem

A gazdaságtudományok képzési területhez tartozó szakokkal kapcsolatos korábbi hír, hogy a Budapesti Corvinus Egyetem angol nyelven politikai gazdaságtan mesterszakot indít el, amely eddig még nem volt elérhető Magyarországon.

A 2023 szeptemberében induló felsőoktatási képzésekre február 15-én éjfélig lehet jelentkezni.